Hallucinations (भ्रामक आउटपुट)
Generic LLMs invent facts — wrong tax slabs, misquoted prices, fictional case law. One bad answer reaches a customer; trust gone.
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Wendesk AI healthcare, legal और enterprise के लिए safe-by-default बनाया गया है। तीन layers आपके brand की रक्षा करती हैं: Hallucination Guard, Prompt Injection Defence और हर output पर Trust Score।
Generic LLMs invent facts — wrong tax slabs, misquoted prices, fictional case law. One bad answer reaches a customer; trust gone.
A user message can override your system prompt and exfiltrate tenant data — across tenants if you didn't isolate.
जब कुछ गलत होता है, regulators trace माँगते हैं। ज़्यादातर stacks यह produce नहीं कर सकते।
Every AI output is fact-checked against your tenant's CRM, knowledge base, and verified sources before it goes out. Mismatch → flag → human review.
Tenant prompts sandboxed हैं। User input कभी prompt-template से बाहर नहीं जाता; cross-tenant exfiltration design से ही impossible है।
हर AI output के साथ confidence score आता है। 70 से कम? Human को auto-route करें। 50 से कम? Block करें और alert करें।
हर AI call traced: prompt, model, tokens, cost, output, trust score, redactions। Regulators के लिए CSV / Parquet में export करें।
Healthcare prompts PHI को auto-redact करते हैं। Legal prompts source cite करते हैं। Finance prompts regulated products पर advice देने से मना करते हैं।
Bring your own LLM key. Enterprise can host inference on-prem (Llama 3.1 70B) — your data never leaves your VPC.
Healthcare, legal, finance और enterprise tenants production में Wendesk AI ship करते हैं। आपकी compliance team आपको धन्यवाद देगी।
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