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Facebook Marketplace
Capture Facebook Marketplace buyer leads into Wendesk CRM. Facebook Marketplace connects local buyers and sellers. Connect to Wendesk via the Meta Conversations API to capture buyer enquiries as CRM leads and respond from a unified inbox.
Free to use0.7K installsReleased 6 Jul 2026Updated 17 Jul 2026v1.0
FAQ
Frequently asked questions
Answers to the most common questions about Facebook Marketplace on Wendesk.
Wendesk, Facebook Marketplace से कौन सा डेटा लेता है?
Wendesk, Facebook Lead Ads कैम्पेन के ज़रिए सबमिट की गई लीड और एनक्वायरी डेटा खींचता है — जिसमें नाम, फोन, ईमेल और पूछी गई आइटम शामिल है। Facebook Marketplace चैट मैसेज Meta के API के ज़रिए सुलभ नहीं हैं।
क्या मैं Wendesk में Facebook लीड को WhatsApp से जवाब दे सकता हूं?
हां। जब Wendesk में Facebook लीड बनती है, तो एक वर्कफ्लो स्वतः लीड के फोन नंबर पर WhatsApp मैसेज भेज सकता है — उदाहरण के लिए 'नमस्ते, [आइटम] में आपकी रुचि के लिए धन्यवाद। क्या अभी बात कर सकते हैं?'
क्या Facebook Marketplace भारतीय SMBs में लोकप्रिय है?
हां। Facebook Marketplace का भारत में काफी प्रभाव है, विशेष रूप से यूज़्ड गुड्स, फर्नीचर, इलेक्ट्रॉनिक्स और स्थानीय सेवाओं के लिए। कई छोटे विक्रेता इसे WhatsApp Business के साथ उपयोग करते हैं। Wendesk दोनों चैनलों को जोड़ता है।
Facebook Marketplace इंटीग्रेशन के लिए कौन सा प्लान चाहिए?
Facebook Marketplace इंटीग्रेशन Starter और उससे ऊपर के प्लान पर उपलब्ध है। Meta Business Manager अकाउंट और leads एक्सेस के साथ Meta ऐप ज़रूरी है।